Відгуки про компанію ВІЙСЬКТОРГ ВИРОБНИК ПЕРЕМОЖЕЦЬ "KORKA"
- Екатерина М.
Мне надо было в сжатые сроки получить с доставкой товар. Вежливый менеджер оформил мой заказ и помог со срочной доставкой. Спасибо, буду обращаться еще
Екатерина, большое спасибо за Ваше обращение и за то что потратили время и отметили работу нашей компании!
- ТатьянаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Татьяна, спасибо за внимание к нашей компании! Обращайтесь, всегда рады.
- ДмитрийУгода на маркетплейсі Prom.ua
Уважаемый Дмитрий. Нужного размера действительно не оказалось в наличии в тот же день (все продали за несколько часов до вашего обращения), но описание товара у нас верное. Связались с Вами мы вовремя, сроки мы "просрочить" не могли, т.к. заказ не был оформлен. Со своей стороны мы уточнили доступные размеры в описании товара. Спасибо за Ваше обращение.
- Алексей
-нет ответа уже больше месяца!
Алексей, извините! Если возможно, просим Вас сразу звонить к менеджерам, так мы даем максимально точный и быстрый ответ по товару, основываясь на котором Вы сможете оперативно принять решение по вашему заказу. Просим прощения, мы действительно по ошибке пропустили Ваше сообщение. Мы искренне стараемся обслужить каждого клиента и сделать по возможности отправки в тот же день. В качестве компенсации мы предлагаем 10% скидку на следующую покупку до 500грн. и другой вид скидки (обсудим с менеджером) на большую сумму. По скидке обратитесь пожалуйста к менеджеру. Спасибо за ваше обращение!
- Анна Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую, позвонила на следующий день уже получила футболки с погоном, качество отличное. Спасибо за оперативность!!!
Анна, спасибо и Вам! Обращайтесь.
- Сергей В.
По указанным номерам еле дозвонился , заказал 50 футболок пиксельных ЗСУ с погоном, предложили скидку, сделал заказ в четверг 26 мая" хорошо хоть деньги не перевел", написали в пятницу по электронке что товара в наличии нет, им только привезли ткань и приступили к пошиву, после этого ни по почте ни по телефону ни ответа ни привета., сегодня уже 4-е июня. Имя менеджера Андрей по крайней мере с его почты пришло сообщение. Дальше делайте выводы и решайте сами.
Уважаемый Сергей. Разобравшись в ситуации имею следующую информацию. Вы перезвонили, и сразу попросили скидку на товар не зная при этом какое количество Вы хотите приобрести. Цена, хочу отметить, которую вы видели и так была оптовая. Менеджер Вам ответил, что скидка в районе 5-10 грн теоретически возможна, но только по согласованию с руководством и если будет соответствующее количество, которое позволит фирме ее сделать. Удовлетворить Вашу заявку на момент обращения не составляло труда, однако по итогу Вы выслали количество и размеры слишком поздно, спустя несколько дней и на этот момент нужного Вам количества из старой партии уже не было, отсюда и письмо менеджера о том что товара нет в наличии и товар доступен под заказ. Более того, количество, которое Вы заказали не позволяло сделать такую низкую цену, которую Вы запросили. Для нас 50 изделий это мелкий опт. Вы согласились ждать новый пошив товара, далее была закуплена партия материала лучшего качество по более высокой цене, поэтому мы подняли оптовую цену для всех на 5 гривен.
Услышав информацию о том, что цена не может быть меньше заявленой изначально, потому что партия очень маленькая, и что оптовая цена повышается еще на 5 гривен, Ваши ожидания, не подкрепленные нишими обещаниями, не оправдались.
Хочу отметить, что сделав заказ вовремя вы получили бы нужное количество по заявленной оптовой цене на сайте компании, т.к. мы отвечаем за поданную информацию.
- Валерий Я.
Спасибо Вам за отзыв, надеемся что товар Вам понравился.
- Тетяна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказ был принят быстро созвонились в течении 30 мин .прислали оперативно молодцы .рекомендую
Спасибо, что обратились в компанию "КОРКА", будем стараться держать уровень обслуживания.
- Олег П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Справжнє європейське обслуговування.Молодці!
Олег, спасибо и Вам, успехов!
- Андрей Ш.
Спасибо за оперативность )
Спасибо и Вам за обращение! Мы действительно стараемся.